Las compras realizadas a través del sitio web www.ysland.es están gestionadas por la compañía AQUALINK TECHNOLOGIES, S.L., (en adelante, “AQUALINK TECHNOLOGIES”) de nacionalidad española, domiciliada en Avda. Cerdanyola, 79 -81 oficina 6 esc. P.2, 08172, Sant Cugat del Valles, Barcelona, con número de identificación fiscal B-67143081, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona en el Tomo 46264, Folio 51 y Hoja B514737, con la dirección de correo electrónico admin@ysland.es.
La aceptación de las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, las “Condiciones Generales”) supone una relación contractual vinculante entre usted y AQUALINK TECHNOLOGIES.
Las presentes Condiciones ponen a su disposición las normas que regirán dicha relación contractual que establecen el uso y utilización del sitio web.
- OBJETO
El sitio web www.ysland.es está dirigido exclusivamente a profesionales del sector de piscinas. A través de nuestra plataforma, podrá adquirir dispositivos como PoolBox, diseñados para el control y monitoreo del agua de piscinas desde un terminal móvil. Estos dispositivos permiten medir y gestionar parámetros clave como pH, ORP (Redox) y temperatura, además de controlar la bomba de filtrado y otros dispositivos auxiliares.
- OBLIGACIONES DEL USUARIO
Para poder adquirir los productos del sitio web y vincularse contractualmente, usted deberá ser un profesional del sector de piscinas, tener al menos 18 años de edad y contar con capacidad legal suficiente para suscribir este contrato.
Usted garantiza que los datos proporcionados a ysland son ciertos y exactos, y se compromete a notificar cualquier cambio o modificación en los mismos.
La compra de cualquier producto en este sitio web conlleva la suscripción implícita a la plataforma de gestión de ysland, necesaria para el correcto funcionamiento del dispositivo. Al formalizar la compra, el usuario acepta expresamente esta suscripción, comprometiéndose a cumplir con las condiciones de uso de la plataforma y asumiendo las obligaciones derivadas de la misma.
Asimismo, se compromete a utilizar los productos y la plataforma de Ysland de manera responsable y conforme a la normativa vigente, evitando cualquier uso que pueda infringir derechos de terceros, atentar contra la moral, las buenas prácticas del sector o dañar la imagen de ysland. ysland no se hace responsable del uso indebido de sus productos o del contenido disponible en la plataforma.
El usuario es consciente y acepta que el uso de los dispositivos y la plataforma se realiza bajo su única y exclusiva responsabilidad, asumiendo cualquier daño o perjuicio que pueda derivarse del incumplimiento de estas condiciones.
- RESPONSABILIDADES DE AQUALINK TECHNOLOGIES
AQUALINK TECHNOLOGIES no garantiza el nivel de funcionamiento de la red 4G. El servicio puede no estar disponible o verse limitado en cualquier momento y por cualquier motivo fuera de control de AQUALINK TECHNOLOGIES, ya sea por emergencias, sobrecarga de conexiones, fallo del enlace, problemas en equipos de red, transferencias o fuerza de la señal. AQUALINK TECHNOLOGIES no se responsabiliza de datos, mensajes o páginas perdidas o no guardadas por problemas de rendimiento por el servicio de Internet.
En adición a lo indicado anteriormente, y en la medida en que lo permita la Ley y salvo por lo dispuesto en su caso en el resto de las Condiciones, en ningún caso AQUALINK TECHNOLOGIES será responsable por daños personales, ni accidentales, especiales, directos o indirectos, incluyendo, sin límite alguno, daños por pérdida de beneficios, pérdida de datos, interrupción del negocio o cualquier otro daño o pérdida comercial, relacionados con el uso o imposibilidad de uso del sitio web, independientemente de la causa, de la teoría de responsabilidad (contractual o extracontractual, o de cualquier otra) e incluso si usted ha sido advertido de la posibilidad de tales daños.
AQUALINK TECHNOLOGIES se reserva el derecho a modificar el contenido del sitio web sin previo aviso.
- LA COMPRA
No será necesario el registro en el sitio web para adquirir cualquier producto. Sin embargo, para la formalización de la compra usted deberá cumplimentar un “formulario de compra”, donde nos facilitará la información necesaria para la tramitación del envío del producto.
Usted podrá modificar los datos de envío o cualquier dato de contacto a través del sitio web siempre y cuando el producto no haya sido enviado y/o procesado para su envío.
- PRECIO Y PAGO DEL PRODUCTO
El precio por de cada uno de los productos de AQUALINK TECHNOLOGIES será el indicado en Euros en el sitio web. La cantidad incluye todos los impuestos y los gastos de envío.
Usted podrá abonar los costes por el producto a través de la pasarela de pago dispuesta a tal efecto, que le permitirá realizar el pago mediante el uso de su tarjeta de débito y/ o crédito.
Una vez haya realizado el pago, Usted recibirá un correo electrónico por parte de AQUALINK TECHNOLOGIES en la cuenta de correo electrónico asignada a tal efecto, informando que la compra y el pago se han realizado correctamente.
Si Usted no recibe el correo electrónico mencionado en el párrafo anterior, por favor, póngase en contacto con AQUALINK TECHNOLOGIES a la siguiente dirección de correo admin@ysland.es.
La venta de los productos ofrecidos en el sitio web está sujeta a su disponibilidad. En caso de falta de existencias de alguno de los productos seleccionados por usted, AQUALINK TECHNOLOGIES se reserva el derecho de cancelación de la compra con la correspondiente devolución del importe a su favor.
Por otro lado, y en caso de necesidad, Usted podrá contactar con nosotros a través del correo electrónico admin@ysland.es para la contratación de un instalador de nuestros dispositivos en su hogar.
- ENVÍO Y DEVOLUCIONES
- Envío y Entrega
Usted deberá señalar una dirección postal donde desea recibir los productos adquiridos en el sitio web. Le recomendamos que utilice la dirección postal donde pueda asegurar que alguien puede recibir el paquete en horario laboral, esto es, entre las 9.00 horas y las 20.00 horas de lunes a viernes.
AQUALINK TECHNOLOGIES realiza envíos internacionales, para más información sobre las tarifas de envío internacionales y destino haga clic aquí.
Usted recibirá su pedido a la dirección postal indicada a través del sitio web en el tiempo estimado en función del tipo de envío que solicite en el momento de la compra, pero nunca más tarde de treinta (30) días naturales desde la aceptación de su pedido a través del sitio web.
AQUALINK TECHNOLOGIES no se responsabiliza, en ningún caso, de los errores en la entrega del producto que puedan surgir por datos incorrectos facilitados por Usted. En el caso en que esto suponga un retraso en la entrega, AQUALINK TECHNOLOGIES le informará de manera inmediata. Los costes originados por esta circunstancia correrán a su cargo.
En caso de tener alguna reclamación o consulta respecto al envío, Usted podrá ponerse en contacto con AQUALINK TECHNOLOGIES a través de la dirección de correo electrónico admin@ysland.es. AQUALINK TECHNOLOGIES por su parte, destinará todos sus esfuerzos para atender su petición con la mayor brevedad posible.
Si transcurridos catorce (14) días naturales sin que pueda hacerse efectiva la entrega del pedido en la dirección postal que nos ha facilitado por causa imputable a Usted, se entenderá que Usted desiste del pedido realizado y en consecuencia se aplicará lo establecido en el apartado “Devoluciones”.
- Devoluciones y Condiuciones de Fabricación
Usted dispone de catorce (14) días naturales para ejercer su derecho de desistimiento desde que tiene la posesión del producto. Para ello, el producto adquirido debe encontrarse en perfectas condiciones, devolverlo en su estado original, dentro de su embalaje originario y sin rastro de uso. En caso contrario, AQUALINK TECHNOLOGIES podrá rechazar su solicitud de devolución.
Si lo desea, puede ponerse en contacto con AQUALINK TECHNOLOGIES a la dirección de correo electrónico admin@ysland.es antes de proceder a la devolución del producto.
Los costes derivados de la devolución del pedido serán soportados por AQUALINK TECHNOLOGIES en el caso de que los productos adquiridos se encuentren defectuosos por cualquier causa imputable a la empresa. En caso contrario, los cargos por la devolución correrán a su cuenta.
Una vez ejercitado el derecho de desistimiento y procedido a la devolución de los productos, AQUALINK TECHNOLOGIES le devolverá el importe íntegro de la compra en un periodo no superior a catorce (14) días desde la notificación por su parte del ejercicio de su derecho de desistimiento, esto es, desde que Usted envíe el formulario mencionado en el párrafo anterior.
La propiedad y riesgos de pérdida de los productos comprados a través del sitio web pasarán a Usted en el momento de la entrega del pedido. Este riesgo permanecerá a su cargo en caso de devolución, hasta que el producto sea entregado a AQUALINK TECHNOLOGIES.
En el caso de pedidos de fabricación especial o de grandes volúmenes, el cliente deberá abonar el 50% del importe total en el momento de la firma del pedido, quedando el resto pendiente hasta la entrega del producto.
Dado que el cliente tiene la posibilidad de probar el producto en sus oficinas antes de realizar la compra, no se aceptarán devoluciones, salvo en aquellos casos en los que la legislación aplicable lo exija.
- GARANTÍAS
AQUALINK TECHNOLOGIES garantiza que los productos ofrecidos a la venta en el sitio web cumplen con las características acordadas en el mismo y que serán entregados sin defecto alguno en relación a su fabricación y/ o mano de obra. Asimismo, garantiza que dichos productos cumplen con la normativa vigente en cuanto a su fabricación, composición y envase, entre otros.
- RECLAMACIONES
Usted podrá ponerse en contacto para la comunicación de cualquier queja o reclamación con el servicio de atención al cliente de AQUALINK TECHNOLOGIES a través del formulario “Reclamaciones” que se habilita en el sitio web a tal efecto.
AQUALINK TECHNOLOGIES responderá a su solicitud con la mayor brevedad posible, y nunca en un plazo superior a un (1) mes desde que se presenta su queja o reclamación.
- PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos relacionados con la marca AQUALINK TECHNOLOGIES y el sitio web, incluyendo dominios, logotipos, dibujos o documentación, programas informáticos, diseños, o cualquier elemento que pueda ser susceptible de protección por la legislación de Propiedad Intelectual o Industrial, a los que usted pueda tener acceso, son propiedad de AQUALINK TECHNOLOGIES o de terceros licenciantes y quedan expresamente reservados todos los derechos de uso o explotación sobre los mismos.
Asimismo, usted se compromete a no retirar, suprimir, alterar, manipular ni en modo alguno modificar:
- Aquellas notas, leyendas, indicaciones o símbolos que bien AQUALINK TECHNOLOGIES o los legítimos titulares de los derechos incorporen a sus títulos en materia de Propiedad Intelectual o Industrial (como por ejemplo, copyright, ©, ® o ™).
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Usted reconoce que en virtud de las presentes Condiciones, AQUALINK TECHNOLOGIES no cede ni transfiere al usuario ningún derecho sobre sus títulos, o sobre cualesquiera propiedades de terceras partes. AQUALINK TECHNOLOGIES sólo autoriza al usuario el acceso y uso privado de los mismos de conformidad con los términos indicados en las presentes Condiciones.
Usted no está autorizado para copiar, distribuir (incluyendo correos electrónicos e Internet), transmitir, comunicar, modificar, alterar, transformar, ceder o, en cualquier otra forma desplegar actividades que conlleven el uso comercial de los títulos y/o licencias, ya sea con carácter parcial o total, sin que conste el expreso consentimiento, otorgado por escrito, del legítimo titular de los derechos de explotación.
El acceso y uso del sitio web se realizará siempre y en todo caso con fines estrictamente personales y no comerciales.
AQUALINK TECHNOLOGIES se reserva todos los derechos sobre los títulos o licencias que le correspondan incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, todos los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial que ostente sobre los mismos.
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- No sea conforme a las Condiciones aquí especificados;
- Infrinja o vulnere los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial u otros análogos de la sociedad o de cualquier otro tercer legítimo titular; o infrinja cualquier normativa que sea de aplicación.
- PROTECCIÓN DE DATOS
En todo lo relacionado sobre el tratamiento de sus datos personales facilitados a AQUALINK TECHNOLOGIES remítase a la Política de Privacidad del sitio web.
- INDEPENDENCIA DE LAS CLÁUSULAS
Si cualquiera de las cláusulas de las presentes Condiciones fuera nula de pleno derecho o anulable, se tendrá por no puesta. Dicha declaración de nulidad no invalidará el resto del documento, que mantendrá su vigencia y eficacia entre las Partes.
- LEGISLACIÓN APLICABLE
Las presentes Condiciones se regirán por la legislación española, que será de aplicación en lo no dispuesto en materia de interpretación, validez y ejecución. En caso de discrepancia en la interpretación y/ o aplicación del presente documento, los Juzgados competentes serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente de Consumidores y Usuarios.
Asimismo, el usuario podrá resolver de forma amistosa incidencias que se pudiesen producir durante la relación contractual a través de la Plataforma impulsada por la Comisión Europea https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES.
- MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO
AQUALINK TECHNOLOGIES se reserva el derecho a modificar el presente documento de Condiciones Generales en cualquier momento. En caso de realizar algún cambio en este documento, estos serán publicados en el sitio web y se indicará la fecha de su publicación, para así poder distinguir las Condiciones Generales más recientes de las Condiciones Generales anteriores.
Fecha de publicación 1 de Enero de 2025
